手機官網 | 今科微博 | 400-830-7686

使用場景

云客服優勢

多終端覆蓋接入,專業部署支持

提供專業、免費的部署支持,覆蓋PC網站、手機網站、百度熊掌號及微信公眾號,幫助用戶調整界面設計及風格,開通并設置客服功能權限。

詳細全面的信息記錄,高效回訪再營銷

記錄訪客的訪問時間,訪問來源,地理位置,對話內容和聯系信息等多維度數據,對話結束后,客服可通過回訪對客戶進行針對性營銷。

智能主動會話,減輕客服接待壓力

智能引導機器人,根據客戶搜索關鍵詞和著陸頁面進行智能引導,完善的分流機制可為訪客匹配合適的客服,同時機器人客服可全天候自主答疑,無需擔心客服下班后無人接待。

系統穩定易用,無縫對接全網版

完美適配今科全網版網站,穩定易用,大幅提升來自網站的流量轉化率。

客戶案例

3D胆